Algemene verkoopvoorwaarden
1 - TOEPASSINGSGEBIEDEN
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke consultatie of bestelling op de website http://www.lesinterieursdailleurs.com, Avenue des Ilaires 16 - 83980 Le Lavandou, geregistreerd bij RCS Toulon onder nummer 442 222 295 00010 en het hebben van een intracommunautair BTW-nummer FR 446 547 454 voor de aankoop van goederen die in Metropolitan France moeten worden afgeleverd (hierna de "producten"). De bevestiging van de bestelling door de koper impliceert een onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, ook door het uitwisselen van e-mails.
2 - BESTELLINGEN
2.1 Biedt producten aan
De aangeboden producten op de Site zijn geldig binnen de grenzen van de beschikbare voorraden en onder voorbehoud van beschikbaarheid in voorraad of bij leveranciers van interieurs elders, uitsluitend voor leveringen op het vasteland van Frankrijk. De perfecte weergave van de producten op de Website kan niet worden gegarandeerd, vooral vanwege de verschillen in kleurweergave door de internetbrowser en / of de visualisatieapparatuur, interieurs elders kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor onnauwkeurige foto's die op de site verschijnen. Bovendien maken de kleurvariaties, patronen en afmetingen vanwege de ambachtelijke aard van de productie deel uit van de charme en het unieke karakter van onze producten. De geleverde producten en die op de Site of in de catalogus zijn vertegenwoordigd, kunnen voornamelijk bestaan voor ambachtelijke producten waarvoor de homogeniteit van de productie niet perfect kan worden gegarandeerd. Deze verschillen, omdat ze geen betrekking hebben op de essentiële kenmerken van de producten en de kwaliteit ervan niet beïnvloeden, kunnen een annulering van de bestelling of een weigering van levering niet rechtvaardigen.
2.2 Acceptatie van bestellingen
De bestelling is stevig voor de koper bij bevestiging van zijn bestelling. Voor interieurs ook uit de validatie van de betaling per creditcard of bankcheque en de bevestiging van het in aanmerking nemen van de bestelling.
3 - PRIJS / BETALING
3.1 Productprijzen
De prijzen worden gefactureerd in EURO op basis van de tarieven die van kracht waren op het moment van de bestelling, belastingen in verband met de verkoop van de producten, waarvan de btw tot 20% onder voorbehoud van mogelijke inbeslagnames of wijziging van het btw-tarief.
3.2 Verzendkosten
LEVERING VAN MEUBELEN door vervoerder: voor elke meubelorder van een bedrag groter dan of gelijk aan 900 € TTC, bieden de interieurs u bovendien de levering voor uw huis in Frankrijk. Voor elke bestelling van minder dan 900 € TTC, wordt u een bijdrage aan de verzendkosten gevraagd (de site beheert de bezorgkosten).
LEVERING VAN ARTIKELEN VAN DECORATIE EN INDISCHE PRODUCTEN: Voor elke bestelling van Indiase producten die per post kunnen worden verzonden met een bedrag hoger dan of gelijk aan 200 € TTC, bieden de interieurs u de levering in COLISSIMO 48 uur aan. Onder 200 € wordt de levering van uw decoratie- en textielartikelen op basis van gewicht uitgevoerd. Het wordt in rekening gebracht tegen het tarief dat van toepassing is op het postkantoor.
3.3 Betaling
Betaling geschiedt uitsluitend in euro, in volledige bestelling, per creditcard of cheque (alleen Franse cheque) gericht aan het volgende adres:
LES INTERIEURS D'AILLEURS
16 Avenue des Ilaires
83980 DE LAVANDOU VAR
Als de cheque niet binnen 7 dagen na bevestiging van de bestelling door de koper wordt ontvangen, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd.
Creditcardbetalingen worden beveiligd door de SYSTEMPAY de la caisse d'épargne oplossing, in overeenstemming met Franse en internationale interbancaire regelgeving. Met deze oplossing kan de koper zijn producten veilig kopen. De bankgegevens van de koper die met een creditcard betaalt, worden niet door interieurs elders bewaard en worden rechtstreeks doorgegeven aan caisse d'épargne.
4 - LEVERING
4.1 Leveringsmethoden
MEUBILAIR: Uw meubelen worden bij u afgeleverd in minder dan 10 dagen vanaf de datum van de dag van uw bestelling. Voor elke bestelling wordt het meubilair per koerier vervoerd. De levering vindt plaats bij de buitendeur, dat wil zeggen aan de onderkant van uw gebouw. Je pakket wordt voor je huis afgeleverd als het een huis is, of aan de voet van het gebouw als je in een appartement woont, je moet de opkomst van je pakket plannen. Als uw straat geen toegang biedt tot een zwaar voorwerp van 19 ton, wordt het pakket zo dicht mogelijk bij u afgeleverd.
TEXTIEL- EN DECORATIE-ARTIKEL: Uw decoratieve en textielartikelen worden u per pakket geleverd in minder dan 7 dagen vanaf de datum van uw bestelling. Het is aan de koper te controleren voordat de beschikking, vooral met betrekking tot productspecificaties qua grootte en het volume, omdat deze door de toegang tot de afleverkanalen kan worden gerouteerd. Het onvermogen van de vervoerders te leveren op de afgesproken datum producten, in de afwezigheid van de koper of gebrek aan informatie over de noodzaak om specifieke overbrengingsmiddelen te gebruiken, kan resulteren in de betaling van een vergoeding nalevering en / of annulering van de bestelling door de inwendige elders. Goederen die risico en gevaar daarvan moet worden verleend, indien van toepassing, eventuele bedenkingen de drager ontvangende verdachte verpakkingen of beschadigd (conform Art. 105 van de Commercial Code). Elke klacht met betrekking tot een levering (referentie fout, gebrekkig product) is slechts ontvankelijk binnen 8 (acht) dagen na de datum van ontvangst van de goederen door de klant. Na deze tijd worden geen claim, en geen winst worden aanvaard.
4.2 Ontvangst en klachten
De koper moet overgaan bij levering, alle noodzakelijke onderzoeken om mogelijke schade, ontbrekende, of andere gebreken of niet-conformiteit van de geleverde producten zijn bestelling op te sporen. De koper moet de staat van de verpakking, het aantal verpakkingen en producten in hun hoeveelheden, referenties, conditie en functies controleren.
In geval van een klacht, dient de koper contact opnemen met de diensten van de vervoerder. Om te worden aanvaard zijn verzoek, de koper moet:
- Draag op de levering nauwkeurig en gemotiveerd reserves in geval van schade of het ontbreken van de algemene reserves van het type "onder voorbehoud van uitpakken" onvoldoende zijn.
- bevestigt haar reserves voor ontbrekende of schade en het formuleren van de overige reserves, per aangetekende brief met ontvangstbewijs naar:
"Les intérieurs d'ailleurs" 16 Avenue des Ilaires - 83980 LE LAVANDOU - FRANKRIJK.
- bevestigt haar reserves voor ontbrekende of schade per aangetekende brief met ontvangstbewijs aan de vervoerder binnen 3 dagen, met uitzondering van feestdagen, na de bevalling. De koper moet binnen dezelfde tijd een kopie van deze claim sturen naar Les intérieurs d'ailleurs.
De koper zal ook in staat zijn om enige rechtvaardiging ook met betrekking tot de realiteit van genoemde vorderingen en laat het interieur in zijn dragers of een persoon die door hen alle kansen om hun bevindingen te maken, de koper dat het niet interfereert of hebben betrekking op een derde partij voor dit doel.
De aanvaarde vorderingen zal leiden tot de uitwisseling van defecte of afwijkende producten of tot terugbetaling in geval van onbeschikbaarheid van het product op voorraad is of van leveranciers. De geretourneerde product moet in de lokale interieur worden verzonden ook in perfecte staat, in de originele verpakking, met alle toebehoren. Geen spontane terugkeer zonder toestemming van het interieur wordt ook aanvaard.
5 - HERROEPINGSRECHT
Op grond van artikel L 121-20 van de Code, de koper, in het bijzonder van de consument, heeft een wachttijd van 14 dagen na de levering van het product (uw handtekening van de leveringsbon door geloof) waardoor zij geheel of gedeeltelijk zijn bestelling te annuleren en het product voor zijn rekening. Deze optie is niet van toepassing op producten die niet kunnen worden teruggezonden of kunnen bederven.
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de koper het verzoek via hun account aan te maken door te klikken op "Mijn bestellingen" in de onderkant van de pagina onder "Mijn Account" en vervolgens op het ordernummer om terug te keren. Het zal dan genoeg om haar terug via e-mail te motiveren, en klik op worden "Genereer een terugkeer."
Uiteraard is deze functie niet beschikbaar is dan 14 dagen na levering.
Het product moet door de koper worden teruggegeven binnen een periode van 7 werkdagen na de afloop van de 14 dagen van "Les intérieurs d'ailleurs" 16 Avenue ilaires - 83980 Le Lavandou - FRANKRIJK.
De koper zal worden terugbetaald de prijs van het product om het product terug in perfecte staat, te ontvangen in zijn originele verpakking, met alle toebehoren. In geval van terugtrekking van de klant zijn de verzendkosten voor retourzending voor rekening van de klant.
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant uiteraard het product hebben ontvangen en in bezit hebben.
In geval van een fout van onze vervoerder op het moment van levering, van productonafhankelijk of verslechterd product, zijn ALLE vervoerskosten naast de belasting van het interieur.
6 - GEBRUIK VAN DE WEBSITE
6.1 Intellectuele eigendom
Artikelen die op de site www.textile-et-compagnie.com zijn gepubliceerd, inclusief logo's, geregistreerde handelsmerken, teksten, foto's, afbeeldingen, tekeningen, modellen of tabellen, vormen werken die worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten of mensenrechten. De reproductie of de weergave, geheel of gedeeltelijk, van deze site is dus verboden zonder de uitdrukkelijke en voorlopige instemming van de houders van deze rechten en zou een inbreuk vormen die wordt gesanctioneerd door de bepalingen van de Code van de intellectuele eigendom en / of een delictuele fout van de natuur. om de wettelijke aansprakelijkheid van overtreders voor de bovengenoemde rechten te plegen.
6.2 Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Navigatie op de site www.textile-et-compagnie.com is uitsluitend de verantwoordelijkheid van gebruikers. De interieurs elders kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten, fouten, computervirussen die de continuïteit van de toegang tot de site zouden kunnen belemmeren of voor storingen in de computerinstallatie van gebruikers die zouden kunnen worden opgemerkt bij de volgende toegang tot de site. Het kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die verband kan houden met het gebruik, de toegang tot zijn site of het downloaden van elementen die op de site zijn opgeslagen (afbeeldingen, tekst, videobestanden ...) .
6.3 Computerwet en vrijheid
Om bestellingen van kopers op te nemen en te verwerken en / of te reageren op verzoeken om informatie, verzamelen de interieurs ook persoonlijke gegevens over deze mensen. Zij hebben recht op toegang, rectificatie, verzet en verwijdering van deze gegevens, in overeenstemming met de bepalingen van de wet "Informatique et Libertés" van 6 januari 1978. Voor elk verzoek zal het noodzakelijk zijn om maak de aanvraag per e-mail.
De site http://textile-et-compagnie.com wordt verklaard de CNIL onder de N° 1426242
.Geen van beide partijen is aansprakelijk voor de gehele of gedeeltelijke niet-nakoming van zijn verplichtingen, indien deze niet-nakoming te wijten is aan toeval of het optreden van een overmacht component als zodanig, en zonder dat dit lijst is beperkend, vloed, vuur, storm. De partij die door dergelijke gebeurtenissen moet de andere partij zo spoedig mogelijk op de hoogte uiterlijk binnen vijf werkdagen na het optreden van deze gebeurtenis.
De partijen zijn het erover eens dat ze onmiddellijk zullen raadplegen om de modaliteiten van de uitvoering van de opdracht te bepalen gedurende de periode van overmacht.
Indien de overmacht heeft een duur van het bestaan superieur aan een maand, het interieur zal ook niet de bestelling te eren, afhankelijk voor het interieur ook vergoeden indien nodig de koper de door hem betaalde bedrag onder de betreffende bestelling.
8 - DIVERSE
8.1 Bewijs:
Door een uitdrukkelijke overeenkomst tussen les intérieurs d'ailleurs en de koper zijn e-mails geldig tussen de partijen en de automatische registratiesystemen die op de Site worden gebruikt, met name wat betreft de aard en datum van de bestelling.
De koper kan de toegang in overeenstemming met de common law, e-contract met een binnenlandse aangelegenheid. Het richt zich op de klantenservice e-mail die zal voorzien in alle nodige informatie om dit te doen, met inbegrip van het ordernummer en contactinformatie.
8.2 Niet-gedeeltelijke geldigheid:
Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden zijn ongeldig verklaard of als zodanig onder een wet of regelgeving of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank te zijn, zullen de overige bepalingen behouden hun kracht en hun bereik
8.3 Geen verklaring van afstand:
Het feit dat een van de partijen niet de toepassing van een bepaling van deze voorwaarden en bepalingen, permanent of tijdelijk heeft geëist, zal op geen enkele wijze worden beschouwd als een afstand van rechten die partij voortvloeiend uit die clausule.
8.4 Titel
In geval van moeilijkheden bij de interpretatie van een van de titels van artikelen en hoofdstukken en een van de clausules, worden de titels als non-existent
8.5 Wijziging van de algemene verkoopvoorwaarden:
interieur behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Nieuwe versies van deze zal worden geplaatst op de site. De online versie van de site op het moment van de bestelling door de koper prevaleren boven alle andere versie van deze voorwaarden eerdere verkoop.
8.6 Volledigheid van het contract:
Deze algemene voorwaarden van de verkoop en de samenvatting van de bestelling verzonden naar de koper vormen een contract en het geheel van de contractuele relatie tussen de partijen.
9 - Toepasselijk recht / RECHTSGEBIED
De betrekkingen tussen kopers en binnenlandse aangelegenheid, onder de bevelen op de website geplaatst wordt beheerst door het Franse recht.
VOOR ALLE CONFLICTEN DIE NIET IN EEN VRIENDELIJKE MANIER OPGELOST KAN WORDEN OP gerechtelijke STAPPEN ZAL DE EXCLUSIEVE BEVOEGDHEID VAN HET RECHTSGEBIED VAN DE LENTE VAN DE ZETEL VAN DE LES INTERIEURS D'AILLEURS COMPANY, NIETTEGENSTAANDE MEERDERE VERWEERDERS OF GARANTIE, WAARONDER DE PROCEDURES NOODBESCHERMINGSVOORZIENINGEN PROCEDURE IN KORT OF AANVRAAG.