Condiciones de uso
1 - AMBITO DE APLICACION
Estas condiciones generales de venta se aplican a cualquier consulta o pedido realizado en la página web http://muebles-india.es/ ,16 Avenue des Ilaires – 83980 Le Lavandou, inscrita en el RCS Toulon bajo el número 222 442 295 0001 0 y teniendo como número de IVA intracomunitario FR 446 547 454 para la compra de bienes para ser entregados en Francia (en adelante "Productos"). La confirmación del pedido por parte del comprador implica sin reservas la aceptación de estos términos y condiciones, incluyendo el intercambio de correos electrónicos.
2 - PEDIDOS
2.1 Ofrecer Productos
Las ofertas de productos que aparecen en el sitio son válidos hasta agotar existencias y sujeto a disponibilidad de stock o de los proveedores de les intérieurs d'ailleurs exclusivamente para las entregas en Francia. La representación perfecta de los productos en el sitio web no se puede garantizar, en particular desde la representación las diferencias de color por los navegadores de Internet y / o equipos de visión, interiores en otros lugares no pueden ser considerados responsables de la inexactitud de las fotografías en el sitio. Además, las variaciones de colores, diseños y tamaños, debido a la naturaleza artesanal de la producción son parte del encanto y la singularidad de nuestros productos. Los productos entregados y los que se muestran en el sitio web o catálogo pueden existir sobre todo para las artesanías para el que la homogeneidad de la producción no puede ser totalmente asegurada. Estas diferencias, cuando no se relacionan con las características esenciales de los productos y que no afectan a su calidad no puede justificar la anulación del pedido o la denegación de la entrega.
2.2 La aceptación del pedido
El orden es vinculante para el comprador después de la confirmación del pedido. Para Les intérieurs d'ailleurs de la confirmación del pago con tarjeta de crédito o cheque y la confirmación de la consideración de la orden.
Acuerdo con la ley de 13 de marzo de 2000 sobre la firma electrónica y la ley en la confianza en la economía digital, de 21 de junio de 2004, cualquier pedido validado por el cliente por el "doble clic" constituye una aceptación irrevocable de estos términos por cliente, al igual que una firma manuscrita, y no puede ser cuestionada.
Al hacer el pedido, el cliente se compromete a proporcionar la información solicitada y comprometido con la verdad del pasado :
- Nombre completo.
- Dirección.
- teléfono.
- Correo electrónico.
Esta información se almacena en su cuenta.
3 - PRECIO / PAGO
3.1 Precios de los productos
Las tarifas se cobran en euros sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la orden relativa a los impuestos de venta de productos, el IVA del 19,6% sujetos a posibles errores de entrada de datos o cambios en el tipo de IVA incluido.
3.2 Envío
MUEBLES DE ENTREGA por el mensajero: Para pedir los muebles por un importe superior o igual a 900 € TTC Interior En otra parte ofrece entrega a domicilio en Francia. - Para pedidos inferiores a 900 € TTC, se le pedirá una contribución a los gastos de entrega.
ENTREGA DE DECORACIÓN: La entrega de los artículos de decoración y textiles se hará por parcelas. Ella se cobrarán a la tasa vigente en el Post.
3.3 Pago
El pago se realiza exclusivamente en euros, en pleno control, mediante tarjeta de crédito o por cheque (cheque bancario francés) dirigida a la siguiente dirección :
Les Intérieurs d’Ailleurs
16 Avenue des Ilaires
83980 LE LAVANDOU
FRANCE
En caso de no recepción del cheque dentro de los siete días después de la confirmación del pedido por parte del comprador, el pedido será cancelado.
Los pagos con tarjeta de crédito están garantizados por SystemPay solución CAISSE D'EPARGNE acuerdo a la reglamentación interbancarios franceses e internacionales. Esta solución permite al comprador hacer compras de productos de manera segura. Los datos bancarios del comprador de pagar con tarjeta de crédito no son retenidos por el interior en otro lugar y se transfieren directamente al banco.
4 - ENTREGA
4.1 Métodos de entrega
MUEBLES :
Sus muebles serán entregados dentro de los 10 días a partir de la fecha de su solicitud. Para ordenar los muebles se envían por mensajería. La entrega es una puerta de piso, es decir en la parte inferior de su edificio. Su paquete será entregado a usted si se trata de una casa, o en frente del edificio, si usted está en un apartamento, usted debe predecir el aumento de su paquete. Si su calle no permite el acceso a un peso pesado de 19 toneladas, a continuación, el paquete será entregado lo más cerca posible.
TEXTIL Y ARTÍCULO DECORATIVA :
Sus objetos de decoración y textiles serán entregados por el paquete en el plazo de 7 días desde la fecha de su solicitud. Le corresponde al comprador para comprobar antes de ordenar, especialmente en términos de especificaciones de los productos en términos de tamaño y volumen que puedan ser enviadas a través del acceso a los canales de distribución. La incapacidad de los transportistas de cumplir con los productos de la fecha acordada, en ausencia del comprador o falta de información sobre la necesidad de utilizar medios específicos de entrega, puede dar lugar al pago de los honorarios entrega y / o anulación del pedido adicional de los otros sitios a los interiores. Las mercancías enviadas a riesgo y ventura del destinatario deberán ser emitidas, si las reservas al transportista tras la recepción de paquetes sospechosos o dañados (de conformidad con el art. 105 del Código de Comercio). Cualquier queja con respecto a la entrega (error de referencia, el producto defectuoso) sólo es admisible dentro de los 8 (ocho) días a partir de la fecha de recepción de la mercancía por parte del cliente. Después de este período, ninguna reclamación, no se aceptará ningún cambio.
4.2 Recepción y quejas
El comprador deberá proceder a la entrega, todos los exámenes necesarios para detectar cualquier daño, mermas, defectos u otros defectos o falta de conformidad de los bienes a la orden. El comprador debe comprobar el estado de los paquetes, el número de paquetes y productos en sus valores, sus referencias, su estado y sus características.
En caso de reclamación, el comprador debe ponerse en contacto con los servicios de las compañías. Bajo pena de inadmisibilidad de la demanda, el comprador deberá :
- Introducir en la entrega precisa y motivada en caso de daños o faltantes reservas reservas generales como "reserva de desembalaje" no es suficiente,
- Confirmar las reservas para faltante o daño y hacer que sus otras reservas por carta carta certificada con acuse de recibo: "Les intérieurs d'ailleurs" 16 ilar Avenue - 83980 Le Lavandou.
- Confirmar las reservas para faltante o daño por carta certificada con acuse de recibo el transportista dentro de 3 días, excepto días festivos, después de la entrega. El comprador deberá abordar en el mismo tiempo una copia de la queja al Les intérieurs d'ailleurs.
El comprador también será capaz de proporcionar toda justificación en cuanto a la realidad de las reclamaciones interpuesto y dejar que los interiores Además, sus operadores o cualquier persona autorizada por ellos, todas las oportunidades para hacer de su hallazgo, la comprador debe abstenerse de intervenir o involucrar a un tercero para este propósito.
Las reclamaciones aceptadas darán lugar a la sustitución del producto defectuoso o no conforme o de reembolso en caso de indisponibilidad del producto en stock o con los proveedores. El producto devuelto debe ser enviado en las instalaciones de les intérieurs d'ailleurs en perfectas condiciones, en su embalaje original y completo con todos sus accesorios. Sin retorno espontáneo y sin interiores Acuerdo también será aceptado.
5 - DERECHO DE RETIRADA
De acuerdo con las disposiciones del Artículo L 121-20 del Código del Consumidor, el comprador, consumidor, tiene un período de retiro de 14 días desde la entrega del producto (su firma del albarán de entrega fe) permitiéndole cancelar todo o parte de su pedido y devolver el producto a su cargo. Esta opción no es aplicable a productos que no se pueden reenviar o que probablemente se deterioren.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el comprador debe realizar la solicitud a través de su cuenta haciendo clic en "Mis pedidos" en la parte inferior de la página debajo de "Mi cuenta" y el número de pedido para devolver. Será suficiente para motivar su regreso por mensaje y haga clic en "Generar un retorno".
Por supuesto, esta función no es accesible después de 14 días de la entrega.
El comprador debe devolver el producto, en un plazo máximo de 7 días hábiles después del vencimiento del período de 14 días a: "les intérieurs d'ailleurs" 16 Avenue des Ilaires - 83980 LE LAVANDOU - FRANCIA.
Al comprador se le reembolsará el precio del producto al recibir el producto devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y con todos sus accesorios. En caso de retiro por parte del cliente, los costos de transporte incurridos por el pedido serán a cargo del cliente.
Por supuesto, para ejercer su derecho de desistimiento, el cliente debe haber recibido y estar en posesión del producto. Si este es el caso, todos los costos de envío y devolución correrán a cargo del cliente.
En caso de error de nuestro transportista en el momento de la entrega, del producto no conforme o deteriorado, TODOS los gastos de transporte son con la carga de les intérieurs d'ailleurs.
6 - USO DE LA PÁGINA WEB
6.1 Propiedad Intelectual
El material publicado en el sitio web de Interior también notablemente incluyendo logotipos, marcas comerciales registradas, textos, fotografías, imágenes, dibujos, modelos o mesas están protegidos por derechos de propiedad intelectual o los derechos de las obras nadie. La reproducción total o representación o parcial de este sitio queda prohibida sin el consentimiento previo y expreso de los titulares de estos derechos y el acuerdo constituye una infracción sancionada por el Código de la propiedad intelectual y / o naturaleza extracontractual a los derechos de los delincuentes de responsabilidad civil por encima.
6.2 Responsabilidad usuarios
Navegación en el sitio web http://muebles-india.es es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Les interieurs d'ailleurs no se hace responsable bajo fracasos, errores, virus informáticos que podrían obstaculizar la continuidad del acceso a su web o en el caso de fallos en la instalación a los usuarios de computadoras que podrían ser reconocidas como resultado de una el acceso al sitio. No puede, por tanto, se celebrará en la reparación de los daños directos o indirectos que puedan estar relacionados con el uso, el acceso al sitio web o la descarga almacenada en el sitio (imágenes, texto, archivos de vídeo ...).
6.3 Libertad de Información
Para grabar y procesar pedidos de clientes y / o responder a las preguntas, los interiores también recaba información personal acerca de estas personas. Ellos tienen el derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de estos datos, de conformidad con la ley "Informatique et Libertés" del 6 de enero de 1978. Para consultas deben ser solicitar por e-mail.
el sitio http://muebles-india.es/ es declarado a la CNIL CNIL bajo CNIL bajo el N° 1426242 .
7 - FUERZA MAYOR
Ninguna de las Partes será responsable por la falta total o parcial de la ejecución de sus obligaciones, si dicho incumplimiento se debe a un caso fortuito o la aparición de un elemento de fuerza mayor tales como, y sin que esta enumeración limitado a, inundación, incendio, tormenta. La Parte afectada por tal evento deberá notificar a la otra parte tan pronto como sea posible ya más tardar cinco días hábiles siguientes a la ocurrencia de este evento.
Las partes acuerdan que se consultarán tan pronto como sea posible para determinar todas las modalidades de ejecución de la orden durante el período de fuerza mayor.
Si la fuerza mayor dura más de un mes de existencia, el interior también no cumplirá con la orden, dependiente para el hogar también a reembolsar al comprador si cualquier cantidad pagada por él bajo la orden de que se trate.
8 - VARIOS
8.1 Prueba :
Expresamente acordado entre el comprador interior y, además, los e-mails son válidos entre las partes, así como sistemas automáticos de registro utilizadas en el sitio, incluyendo la naturaleza y la fecha de la orden.
El comprador puede tener acceso de conformidad con el derecho consuetudinario, contrato electrónico con interiores en otros lugares. Se tiene la intención de hacer el servicio al cliente por correo electrónico que proporcionará toda la información necesaria para hacerlo, incluyendo el número de pedido y la información de contacto..
8.2 invalidez parcial :
Si se llevan a cabo una o más disposiciones de estos términos y condiciones no válida o declarada como tal en virtud de cualquier ley, reglamento o tras una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno su fuerza y alcance.
8.3 Ausencia de renuncia :
El hecho de que una de las partes no requieren la aplicación de cualquier disposición de estos términos y condiciones, ya sea permanente o temporal, en ningún caso se considerará una renuncia de los derechos Parte conforme a esta cláusula.
8.4 Título
En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos de los artículos y capítulos y una de las cláusulas, los títulos se consideran inexistentes.
8.5 Modificación de las Condiciones de venta :
les intérieurs d’ailleurs se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Cualquier nueva versión de estos será publicado en el Sitio. La versión en línea en el Sitio en el momento del pedido por parte del comprador prevalecerá sobre cualquier versión en otro idioma de estos términos y condiciones de venta previa.
8.6 Acuerdo completo :
Estas condiciones generales de venta y resumen del pedido enviado al comprador y formar un contrato constituye la totalidad de la relación contractual entre las partes.
9 - LEY APLICABLE / JURISDICCIÓN
Las relaciones entre los compradores y los interiores también bajo las órdenes puestas en el Sitio se regirán por la legislación francesa.
EN CASO DE UNA DISPUTA QUE NO PUEDEN SER RESUELTO tan amable, CUALQUIER ACCIÓN LEGAL SERÁ LA COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LA COMPETENCIA DE LA PRIMAVERA DEL DOMICILIO SOCIAL DE LA SOCIEDAD INTERIORES ADEMÁS, SIN PERJUICIO DE LOS ACUSADOS O GARANTÍA MÚLTIPLES, INCLUYENDO PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN PARA INTERMEDIA O POR APLICACIÓN.